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【海航客服】海航航空销售有限公司中粤客服专员 发布日期:2016-6-14 点击数:503

招聘岗位:海南海航航空销售有限公司中粤客服专员

招聘人数:50

工作地点:广州

一、岗位职责

1.以接听航空热线电话,受理客票咨询、预定、票务处理、特殊服务及增值服务;

2.受理旅客的求助和投诉;

3.严格按照公司管理模式,工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。


二、岗位要求

1.大专(含)以上学历,有呼叫相关工作经验或条件优秀者可适当放宽;(可接受实习生提供实习岗位)

2.大学英语四级(或同级别),会讲粤语,粤语发音标准;

3.专业不限、能适应倒班;

工作时间:月综合工作166小时,每月基本有8天的休息时间,但是需要轮休;

三、福利待遇 (直接与公司签署合同,为编制内员工)

1.提供带薪岗前培训;

2.优厚福利待遇,转正员工年收入5—8万;五险一金、年终奖、带薪年假;

3.海航员工编制,每年享受本人(不限次数)及家属30张往返2.5折优惠机票;

4.海航系五星级酒店、凯撒旅游、海娜号游轮内部特供价;

5.员工互助基金、公司特色化培训、员工关爱福利。

四、发展前景

1. 公司提供公平公正的发展竞聘通道,员工可晋升为主管、质检、培训、经理等;

2. 优秀员工还可参加公司人才计划,作为储备干部培养。

 

报名截止时间:2016.6.16

 
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        机场安全检查
        轨道交通管理
        计算机应用(华为定向班)
        无人机技术及应用
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