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民航知识科普‖关于乘客——购票乘机篇 发布日期:2020/8/6 点击数:63

民航知识科普系列一

关于乘客——购票乘机篇

我国作为一个人口大国,

随着人们生活水平的提高,

出行的选择越来越多样化!

飞机,成了现在人们出远门选择的

最便捷、最快速、最舒适的交通工具之一。

以下,就是小编为大家整理好的全面科普!

赶紧来看看吧~




购买机票的途径有哪些


1、网上购票

2、电话订购

3、机场大厅

4、去售票点du


在线订购机票应注意什么


1、特殊旅客(包括重要旅客、伤病旅客、孕妇、无成人陪伴儿童等) ,因需办理有关特殊服务手续,故不能在网上购票。如有违反而产生的不良后果,自负。 

2、旅客应严格遵守政府有关部门对乘坐民航班机所需的有效证件的规定,并保证旅客身份证件和所需的旅行证件的准确性、合法性和有效性,如因此类问题产生的后果由旅客承担。

3、购买联程机票的旅客须保证转机衔接时间不少于 3 小时。

4、旅客应在航班起飞前至少 30 分钟按规定办妥乘机手续。

 5、如旅客遗失了所购买的机票,按航空公司颁布的 " 旅客须知 " 的有关规定办理。

6、误机与退票 如购票后未赶上航班,可按各航空公司关于误机的规定作自愿退票和签转处理。购票后如需退票,按航空公司颁布的 " 旅客须知 " 的规定办理退票。


购买机票时需要哪些证件


1、中国国内旅客购票,须提供本人居民身份证。外国游客,华侨,港、澳,台胞购票,须出示有效护照,回乡证,台胞证,居留证,旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件;

2、购买儿童票(两周岁-12周岁)、婴儿票(两周岁以内),应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。

3、重病旅客购票,须持有医疗单位出具的适于乘机的证明,经航空公司同意后方可购票。

4、购买航空公司规定的优惠机票,应提供相应规定的证明。


如何办理行李托运手续


1、提前准备行李,一般国内航班的托运免费重量为每人20千克,超重后会收取一定费用,比较贵。

2、柜台办理托运,找到购买机票相应的航空公司柜台办理值机手续。

3、办理托运,柜台人员会对行李进行称重,并对行李进行安全检查。

4、取行李到达目的地,下飞机后按照指示牌取行李的提示,到达几个大转盘,根据电子屏幕提示找到航班,耐心等待根据标签领取行李。


何时停办乘机手续


旅客必须在承运人规定的时限内到达机场,凭机票及本人有效身份证件按时办理查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续(托运行李必须经过安全检查,才能办理托运手续)。承运人停止办理乘机手续的时间,未作统一规定,国内班一般为航班离站时间前30分钟、国际航班一般为离站前45分钟。

AF(法航)、LH(汉莎)、EK(阿联酋)、KL(荷航)、ET(埃塞俄比亚)、MS(埃及)、DL(达美)、QR(卡塔尔)起飞前60分钟关闭航班;

KQ(肯尼亚)起飞前80分钟关闭航班;

CZ(南航)、CI(中华航空)、JL(日航)、NH(全日空)、BR(长荣)等起飞前45分钟关闭航班;

长航线:(如美洲线、欧洲线、中东线、南美线、非洲线)提前1个小时关闭航班;

短航线:(如东南亚、日韩、港澳台等)提前45分钟关闭航班。

温馨提示:疫情期间,出门一定要做好防护措施,尽量不要涉及高、中风险地区哦~

好了,以上就是小编本期为大家科普的内容

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